Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Unsere Hauptprodukte sind Düngemittelgranulatoren, Anlagen zur Herstellung von organischen Düngemitteln, Anlagen zur Herstellung von Mehrnährstoffdüngern und zugehörige Anlagen zur Düngemittelproduktion.

Kann ich unsere Fabrik besichtigen, um die Qualität zu testen?

Selbstverständlich heißen wir Sie herzlich willkommen zu Ihrem Besuch in unserem Werk.

Bieten Sie auch die Planung und Installation des Projekts an?

Für jeden Kunden erstellen wir nach Auftragsbestätigung kostenlos den Entwurf und die Zeichnung und bieten Ihnen bei Bedarf auch einen Installationsservice an.

Wie sieht es mit dem Kundendienst aus?

Wir bieten einen Online-Serviceleitfaden für die gesamte Lebensdauer des Geräts an. Sollte ein Teil der Maschine defekt sein oder ausgetauscht werden müssen, senden wir Ihnen das Ersatzteil nach vorheriger Absprache zu.

Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

Einzelmaschine: 5-7 Tage nach Vorauszahlung;
Produktionslinie für komplette Ausrüstung: 10-15 Tage nach Vorauszahlung;

Wie sehen Ihre Zahlungsbedingungen aus?

TT, Akkreditiv usw.

Was ist Ihr Vorteil?

Mehr als 20 Jahre Produktionserfahrung und 10 Jahre Exporterfahrung.

Wie kann ich feststellen, ob mein Rohmaterial für Ihre Maschine geeignet ist?

Wenn wir den gleichen Rohstoff auf unserem Markt beschaffen können, testen wir die Maschine umgehend und senden Ihnen anschließend ein Video mit dem Endergebnis. Sollten wir den Rohstoff nicht auf unserem Markt erhalten, können Sie ihn uns zusenden. Wir veranlassen dann einen Maschinentest für Sie.

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